+7 (8412) 49-09-11
+7 (8412) 26-28-49
+7 (800) 551-09-12
пн.-чт.: с 09.00 до 18.00
пт.: с 09.00 до 16.45
обед: 12.00 до 12.45
сб., вс.: выходной.
ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ПЕНЗА
Компания
  • О компании
  • Руководство
  • Структурные подразделения
  • Вакансии
  • Реквизиты
Новости
Вопрос-ответ
Вакансии
Юридическим лицам
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Тендеры
  • Закупки
  • Объявление
  • Цены и тарифы
  • Договоры
Физическим лицам
  • Передать показания счетчика
  • Объявления об отключениях
  • Договоры
  • Порядок оплаты
  • Работа с должниками
  • Безопасность
  • Поправочные коэффициенты к показаниям счетчика газа
  • Порядок получения перерасчета
  • Оплата
  • Тарифы и нормативы
  • Нормативно-правовая база
  • Полезные адреса
  • О поверке газовых счетчиков
  • Личный кабинет абонента
  • Правила пользования газом в быту
  • Ответы на часто задаваемые вопросы
Охрана труда
ЛК oплата газа без комиссии
Контакты
    ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ПЕНЗА
    Компания
    • О компании
    • Руководство
    • Структурные подразделения
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Новости
    Вопрос-ответ
    Вакансии
    Юридическим лицам
    • Ответы на часто задаваемые вопросы
    • Тендеры
    • Закупки
    • Объявление
    • Цены и тарифы
    • Договоры
    Физическим лицам
    • Передать показания счетчика
    • Объявления об отключениях
    • Договоры
    • Порядок оплаты
    • Работа с должниками
    • Безопасность
    • Поправочные коэффициенты к показаниям счетчика газа
    • Порядок получения перерасчета
    • Оплата
    • Тарифы и нормативы
    • Нормативно-правовая база
    • Полезные адреса
    • О поверке газовых счетчиков
    • Личный кабинет абонента
    • Правила пользования газом в быту
    • Ответы на часто задаваемые вопросы
    Охрана труда
    ЛК oплата газа без комиссии
    Контакты
      ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ПЕНЗА
      Телефоны
      +7 (8412) 49-09-11
      +7 (8412) 26-28-49Группа дистанционного обслуживания (Cаll-центр)
      +7 (800) 551-09-12
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Руководство
        • Структурные подразделения
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Новости
      • Вопрос-ответ
      • Вакансии
      • Юридическим лицам
        • Назад
        • Юридическим лицам
        • Ответы на часто задаваемые вопросы
        • Тендеры
        • Закупки
        • Объявление
        • Цены и тарифы
        • Договоры
      • Физическим лицам
        • Назад
        • Физическим лицам
        • Передать показания счетчика
        • Объявления об отключениях
        • Договоры
        • Порядок оплаты
        • Работа с должниками
        • Безопасность
        • Поправочные коэффициенты к показаниям счетчика газа
        • Порядок получения перерасчета
        • Оплата
        • Тарифы и нормативы
        • Нормативно-правовая база
        • Полезные адреса
        • О поверке газовых счетчиков
        • Личный кабинет абонента
        • Правила пользования газом в быту
        • Ответы на часто задаваемые вопросы
      • Охрана труда
      • ЛК oплата газа без комиссии
      • Контакты
      • +7 (8412) 49-09-11
      • +7 (8412) 26-28-49
      • +7 (800) 551-09-12
      440061, г. Пенза, ул. Пролетарская, 80
      prg@prg.sura.ru
      • Главная
      • Цены
      • Ответы на часто задаваемые вопросы

      Ответы на часто задаваемые вопросы

      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы.

      • Ответы на часто задаваемые вопросы
      При смене собственника жилья, что должен сделать новый владелец?
      При смене собственника жилья новый владелец обязан переоформить на свое имя договор на поставку газа с ООО «Газпром межрегионгаз Пенза» и договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) оборудования со специализированной организацией.

      Для заключения договора на поставку газа нужно обратиться в абонентский участок по месту проживания, имея при себе следующие документы:

      • копия основного документа, удостоверяющего личность заявителя;
      • документы, подтверждающие право собственности в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить;
      • документы, подтверждающие размер общей площади жилых помещений в многоквартирном доме, площади нежилых отапливаемых помещений, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома – для многоквартирных домов;
      • документы, подтверждающие размер общей площади жилых и отапливаемых вспомогательных помещений жилого дома, а также размер (объем) отапливаемых помещений надворных построек – для домовладений;
      • документы, подтверждающие количество проживающих;
      • документы, подтверждающие вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащейся в личном подсобном хозяйстве или их отсутствие, - для домовладений;
      • документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;
      • документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования заводом – изготовителем или организацией, осуществившей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения следующей (при наличии такого прибора);
      • копия договора на технического обслуживание и ремонт газового оборудования;
      • копия акта об определении границы раздела собственности.
      Что делать, если прибор учета газа неисправен?
      В случае возникновения неисправности прибора учета газа либо повреждения целостности пломб, абонент должен уведомить об этом поставщика газа в день обнаружения. Объем потребленного газа будет определяться в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб.

      Демонтаж и замена осуществляется специализированной организацией, с которой заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в присутствии поставщика газа.
      Если я вовремя не передам показания прибора учета газа, то как будет рассчитываться сумма к оплате?
      Подавать текущие показания за потребленный газ  следует до конца текущего месяца. Если показания не будут сообщены поставщику вовремя, объем потребляемого ресурса определяется исходя из среднемесячного потребления газа. По истечении трехмесячного периода объем определяется в соответствии с нормативами потребления газа, что, как правило, значительно превышает суммы, соответствующие начислениям по показаниям счетчика. Определение  объема потребленного газа по показаниям прибора учета  будет возобновлено на следующий день  после проверки, осуществленной газоснабжающей организаций по заявке абонента.
      Обязательно ли заключать договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и чем грозит отказ от его заключения?

      Если у абонента нет договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования, то поставщик газа  вправе не заключать договор на поставку газа с потребителем либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549). Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности пользователей природного газа. Поставка газа при неисправном оборудовании недопустима. Даже при условии полной и своевременной оплаты потребленного газа.


      • Передать показания счетчика
      • Объявления об отключениях
      • Договоры
      • Порядок оплаты
      • Работа с должниками
      • Безопасность
      • Поправочные коэффициенты к показаниям счетчика газа
      • Порядок получения перерасчета
      • Оплата
      • Тарифы и нормативы
      • Нормативно-правовая база
      • Полезные адреса
      • О поверке газовых счетчиков
      • Личный кабинет абонента
      • Правила пользования газом в быту
      • Ответы на часто задаваемые вопросы
      Компания
      О компании
      Руководство
      Структурные подразделения
      Вакансии
      Реквизиты
      Юридическим лицам
      Ответы на часто задаваемые вопросы
      Тендеры
      Закупки
      Объявление
      Цены и тарифы
      Договоры
      Физическим лицам
      Передать показания счетчика
      Объявления об отключениях
      Договоры
      Порядок оплаты
      Работа с должниками
      Безопасность
      Поправочные коэффициенты к показаниям счетчика газа
      Порядок получения перерасчета
      Оплата
      Тарифы и нормативы
      Нормативно-правовая база
      Полезные адреса
      О поверке газовых счетчиков
      Личный кабинет абонента
      Правила пользования газом в быту
      Ответы на часто задаваемые вопросы
      Новости
      Вопрос-ответ
      Вакансии
      Охрана труда
      Видеоматериалы по профилактике дорожно-транспортных происшествий и падений на поверхности одного уровня
      Сводные данные о результатах СОУТ
      Наши контакты

      +7 (8412) 49-09-11
      +7 (8412) 26-28-49Группа дистанционного обслуживания (Cаll-центр)
      +7 (800) 551-09-12
      пн.-чт.: с 09.00 до 18.00
      пт.: с 09.00 до 16.45
      обед: 12.00 до 12.45
      сб., вс.: выходной.
      440061, г. Пенза, ул. Пролетарская, 80
      prg@prg.sura.ru
      © ООО "Газпром межрегионгаз Пенза" Все права защищены 2023 г. Разработка сайта - WAYDEV