Ответы на часто задаваемые вопросы

 1. Почему цена на газ для ЧП Кузнецова А.А. выше, чем для ООО «СКМ Энергосервис»?

Потому что тарифы на газ зависят от объёмов годового потребления газа. В настоящее время определены 6 групп потребителей газа: до 10 тыс. куб. м, от 10 тыс. куб. м до 100 тыс. куб. м, от 100 тыс. куб. м до 1 млн. куб. м, от 1 млн. куб. м до 100 млн. куб. м, свыше 100 млн. куб. м.

2. Как надо платить, чтобы у газовиков не было претензий?

Если отбросить технические вопросы, прежде всего надо соблюдать условия оплаты, указанные в договоре. В случае трудностей с оплатой надо обязательно сообщить об этом газовикам и согласовать временные сроки и суммы оплаты. По всем вопросам оплаты можно обратиться в отдел по работе с потребителями: т/ф 49-09-06, 49-09-39, 49-09-33

 

3. У меня оплата «по 816 постановлению» - это значит 3 (!) раза ходить в кассу?

Этим порядком предусмотрена оплата текущего потребления газа в текущем месяце в три срока в размере 85% от выделенных лимитов, при этом допустима задолженность не более 15% от стоимости выделенного лимита.

Договор оставляет за вами право оплатить необходимую сумму единовременно, а также оплатить лимит полностью или сделать предоплату на месяц или более – если это вам удобно.

Возможность работать с предоплатой предоставляется по любому договору поставки газа. Это особенно удобно для потребителей с небольшими договорными объёмами газа – например, плита в закусочной: поставка газа на 500-1000 руб. в месяц - проще оплатить вперёд за 2-3 месяца по лимитам и избавить себя и нас от забот на это время, при этом документы о фактической отгрузке будут высылаться как обычно, ежемесячно, расчёты ведутся нарастающим итогом по факту.

 

4. Почему я должен платить предоплату за 10 тыс. куб. м, указанных в договоре, если фактически я сжигаю только 5 тыс. куб. м? Как мне уменьшить сумму предоплаты?

Потому что ООО «Газпром межрегионгаз Пенза» ежегодно «защищает» лимиты газа на всю область и в течение года покупает его на условиях предоплаты – соответственно, уже отдав свои деньги за планируемый объём, ООО «Газпром межрегионгаз Пенза» требует предоплаты и от конечных потребителей.

Когда фактический объём газа существенно превышает плановый, его можно скорректировать заранее, в предшествующем месяце, то есть в ноябре можно скорректировать план на декабрь, в декабре – план на январь и последующие месяцы, и т.д. вплоть до конца года.

Корректировать таким образом план можно как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения объёмов.

 

5. Что будет с деньгами, если фактическое потребление меньше оплаченного лимита?

Эти деньги будут засчитаны в счёт оплаты лимитов следующего месяца, либо, в случае расторжения договора, возвращены плательщику.

 

6. А что бывает в случае превышения фактического объёма поставки над плановым?

Почему счёт на газ сильно превышает запланированную сумму? Как этого избежать?

Если этот перебор не был заранее оформлен дополнительным соглашением о корректировке плана (см. 3 вопрос), то по Правилам поставки газа в РФ на разницу между фактом и планом применяются повышающие коэффициенты: зимой 1,5; летом 1,1. Чтобы избежать повышающих коэффициентов необходимо следить за соответствием фактического и планового объёмов поставки, а также за сроком действия договора – при его отсутствии применяются повышающие коэффициенты в зависимости от времени года – примерно за 2 недели до окончания срока действия договора необходимо прибыть в договорной отдел ООО "Газпром межрегионгаз Пенза" для его продления, тел. 49-09-17.

 

7. Из чего складывается цена на газ?

Полная стоимость газа это:

(оптовая цена + тариф на транспортировку газа /отчисляется в ГРО/ + ПССУ /плата за снабженческо-сбытовые услуги/ + инвестиционная составляющая) * 1,18 /НДС = 18%/

В 2016 году полная стоимость газа в Пензенской области для «обычных» промышленных потребителей составляет от 5,3 до 6,3 руб. за куб.м (при стандартной калорийности и отсутствии превышения фактического объёма над договорным).

 

8. У меня магазин (ларёк, гараж и т.п.), как подключить газ?

Основные этапы: получить технические условия на присоединение к сетям газоснабжения в ГРО по территориальной принадлежности, разработать и согласовать с ГРО проект газоснабжения объекта, произвести монтаж системы газоснабжения в соответствии с проектом и ввести объект в эксплуатацию. Заключить договор на поставку газа с ООО "Газпром межрегионгаз Пенза". Более подробную информацию и перечень необходимых документов для заключения договора поставки газа Вам может сообщить договорной отдел (кабинет 121) по т/ф 49-09-17, 49-17-07.

 
Одним из важных аспектов при газификации объекта являются технические характеристики газопотребляющего оборудования и приборов учёта расхода газа, поэтому на этапе проектирования необходимо согласовать узел учета расхода газа для последующих коммерческих расчетов за газ. Для согласования необходимо представить проект газификации в метрологический отдел ООО "Газпром межрегионгаз Пенза" (кабинет 314) т/ф 49-07-58, 94-44-52.

 

9. Не приходят счета фактуры (накладные, акты сверок и т.д.) - что делать?

В первую очередь необходимо уточнить в группе по реализации газа (т/ф 49-07-71, кабинет 305), на какой адрес высылаются платёжные документы, так как возможной причиной может быть неудовлетворительная работа почты.

Если же почтовый адрес неправильный, или изменился, или вам удобнее получать документы по другому адресу, вам необходимо в письменном виде сообщить об этом в договорной отдел, который внесёт соответствующие изменения в базу данных, т/ф 49-09-17, 49-17-07.