Вопрос-ответ

Все вопросы

Понкратова Наталья 23 Июня, 2016
Как изменить фамилию абонента в счете-квитанции на оплату природного газа?Лицевой счет 0509069030.Документы о регистрации права собственности предоставлены по адресу Рахманинова 1а
Ответ:

По телефонам:  561730, 522857 

Алексей 22 Июня, 2016
Здравствуйте! Мне за июнь пришла платёжка, с датой последних показаний счётчика 21.04.2016 г. Хотя в мае я оплатил всю положенную сумму и соответственно, указал новые показания счётчика. Прошу разобраться!
Ответ:

Вам необходимо позвонить в Сердобское отделение по работе с населением по т. (84167) 21173.

Олег Юрьевич 03 Апреля, 2016
Здравствуйте. Хочу подвести газ в теплицу для личного подсобного хозяйства.Теплица площадью 250 кв.м. Могу ли я подключить её от счетчика находящегося в доме.
Ответ:

Уважаемый Олег Юрьевич!

Для определения технической возможности подключения теплицы от счетчика, находящегося в домовладении Вам нужно обратиться в технический отдел АО "Метан" по адресу г. Пенза, ул. Рахманинова, 1а.  т. 960173.

Ольга Васильевна 24 Марта, 2016
Сегодня 24.03.2016 в г.Каменка был отключен газ (было объявление на магазине, что отключат с 8.00 до 17.00), но время 19.45 а газ до сих пор не подключен. Звонки в аварийную службу по номеру 04; 040; 7-36-61 остаются без ответа, а именно сначала идет вызов, а затем его просто сбрасывают.Видно не я одна пытаюсь до них дозвониться и мы им попросту надоели своими звонками. Удалось дозвониться до Пензы по круглосуточному номеру 39-30-08, там пообещали, что в 20.30 газ будет. На улице минусовая температура и у нас в частных домах нет центрального отопления, а дома ребенок с температурой и бабушка 80-ти лет. Это что за издевательство над людьми? И кто за это издевательство будет отвечать и нести персональную ответственность не только выговором, но и материально!?
Ответ:
уличный комитет 11 Января, 2016
Доброго дня.Прошу Вас принять меры по поводу окончательного отключения газа поул.Овощной д.19.Я устала слушать обращения от соседей по поводу безобразий творящихся по данному адресу,а тут еще и самовольное подключение.Здесь уже ставили ваши сотрудники замок на вентиль отключения газа,но он в этот же день был распломбирован и снят.Приезжал Ваш сотрудник все зафотографировал и после его уезда замок повесили снова,но кран подачи газа открыли.Затем снова приехала ваша бригада и срезала трубу подачи газа,которая вновь успешно в тот же день была поставлена обратно на место умелыми руками соседа (бывшего слесаря -газовщика).Снова соседи вызвали Вашу аварийную бригаду,а та приехав лишь ответила,что утечки газа нет.А о какой собственно утечке может быть речь,если газовая труба по данному адресу была обрезана.Примите меры.Соседи грозятся вызвать 11-й канал телевидения и показать этот сюжет.Спасибо заранее.
Ответ:
Сообщаю, что 13.01.2015 г. по адресу г. Пенза, ул. Овощная, 19-1 было приостановлено газоснабжение путем отрезки газосваркой.
 
Так же необходимо разъяснить абоненту, что в случае утечки газа нужно обращаться в экстренные службы или АО «Метан».
 
Кроме этого, предупредить, что в случае самовольного подключения должников к газоснабжению, они могут об этом факте сообщить в наш адрес.

Задать вопрос:

Ошибка!
Ваше сообщение не отправлено!

Заполните, пожалуйста, обязательные(*) поля

Ваше сообщение успешно отправлено!

*
*
*
*
*

* Обязательные к заполнению поля